Politique de remboursement

Widerrufsrecht

Erstattungsrichtlinien

Wir akzeptieren Ersatz in folgenden Fällen:

  • Das Produkt kam sichtbar beschädigt an.

  • Sie haben ein falsches Produkt oder eine falsche Größe erhalten. (Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und ein Foto des erhaltenen Produkts an.)

  • Das Produkt weist einen Produktionsfehler auf, z. B. falscher Druck, Ausrichtung, verblasste Farben oder andere sichtbare Defekte.

Wichtige Hinweise:

  • Unsere Nachbestellungsrichtlinie gilt 14 Tage ab Kaufdatum. Nach Ablauf dieser Frist ist ein Ersatz leider nicht mehr möglich.

  • Da alle Produkte individuell auf Bestellung gedruckt werden, können wir keine Rückerstattung oder Rückgabe aus Gründen wie „nicht gefallen“ anbieten.

  • Wenn ein Produktionsfehler oder ein Transportschaden vorliegt, veranlassen wir eine kostenlose Nachlieferung.

  • In allen anderen Fällen bemühen wir uns, gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung zu finden.